配送ポリシー

Pet Hygiene Care (이에스쉘터텍 주식회사. 영문회사명: ES Shelter Tech Inc.) 배송 정책

주문처리시간(Handling Time): 주문은 결제 확인 후 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다. 주말 및 공휴일은 처리 시간에 포함되지 않습니다.

배송 기간 및 배송수단(Transit Time) 

• 국내(대한민국): 우체국 택배를 이용하며, 발송후 영업일 기준 3~5일 소요됩니다. 
• 국제배송(International): EMS 국제특급우편이용, 통관 및 국가별 사정에  따라 발송후 영업일 기준 7~21일 소요될 수 있습니다.

배송비(Shipping Fees) 배송비는 주문 시 결제 페이지(Checkout)에서 계산.확인하실 수 있으나, 기본적으로 우체국 EMS 표준 요금 체계 및 상품의 무게를 바탕으로 공정하게 산정됩니다. (국제배송(International)의 경우 배송비는 상품가격에 포함되어 있지만, US$ 50이하 구매시에는 배송비 25$가 추가됩니다.)   

배송 지연  배송 시간은 예상치이며 보장되지 않습니다. 항공 사정, 세관 계류, 또는 당사의 통제 범위를 벗어난 자연재해 등으로 인한 지연에 대해 당사는 책임을 지지 않으나, 문제 발생 시 운송사와 협력하여 최선을 다해 해결을 돕겠습니다.

분실 또는 손상된 패키지 배송중 상품이 손상되거나 분실된 경우 eunsang.sheltertech@gmail.com으로 즉시 문의해 주시면 신속하게 확인후 조치 해 드리겠습니다.

문의 배송 관련 문의는 eunsang.sheltertech@gmail.com으로 연락해 주십시오.